Handelsbetingelser

Første gang du gjennomfører en betaling, enten over internett eller på klinikken, blir du registrert som kunde. De personlige opplysningene vi registrerer er navn, adresse, telefonnummer og evt. e-post.  

Når vi registrerer dine personopplysninger, er det kun med det formål å sikre den best mulige betjeningen av deg og din eventuelle partner, samt å sikre at transaksjonene foregår på regnskapsmessig korrekt vis.  

Opplysningene fra betalingssystemet videreformidles ikke til utenforstående. 

Du har alltid rett til å komme med innsigelser mot registreringen, og på samme vis har du rett til innsyn i de registrerte opplysningene. 

Henvendelser i forbindelse med persondataloven kan du rette til info @ storkklinik.dk. 

Alle priser som er angitt på StorkKliniks prisliste er i danske kroner (DKK) og er momsfrie. Det beregnes ikke moms av klinikkens tjenester.  

Prisene er ikke inkludert eventuelle transaksjonsgebyrer i forbindelse med betaling gjennom banker, nettbank eller med kort.  

Journalsamtalen 
Til journalsamtalen skal du alltid ha betalt for samtalen og sendt oss din utfylte journal minst ti dager før datoen for samtalen. På journalen krysser du av hvilken betalingsform du har valgt (jf. nedenfor).   

Bestilling av journalsamtale er økonomisk bindende, forstått slik at du kun får pengene tilbake ved et eventuelt avbud hvis det lykkes oss å gi den avtalte timen for din journalsamtale til en annen.

Inseminasjonen 
Når du har bestilt tid til inseminasjon, regner vi med at du kommer. Skulle det imidlertid skje at du angrer på beslutningen, eller at det oppstår problemer som forhindrer deg fra å komme, er det selvfølgelig helt i orden at du melder avbud. Det koster deg ingen ting, så framt du gir oss beskjed dagen før eller aller senest legger igjen en beskjed på telefonsvareren vår samme dag før klokken 08.00 – da vil det være en annen som får mulighet til å overta tiden som vi har satt av til deg. Ved senere avbud blir vi dessverre nødt til å kreve betaling.  

Å komme for sent 
Det er sjeldent at noen kommer for sent, men skulle det hende, så får det konsekvenser for inseminasjonen. Den donorsæden vi bruker blir tint opp og renset en time før du kommer. Når donorsæden er tint opp, skal inseminasjonen skje i løpet av den første timen. Hvis du kommer for sent, må vi få vite om det minst to timer før det avtalte tidspunkt, ellers blir vi dessverre nødt til å fakturere deg for inseminasjonen, siden sæd som har ventet mer enn en time ikke alltid er brukbar.

Dersom du ønsker at vi skal forberede en ny sædopprenskning til deg når du kommer for sent, kommer vi til å fakturere deg for to inseminasjoner; den du kom for sent til og den nye vi må forberede.  

Reservasjon av donorsæd 
Når du er blitt gravid, kan det i de fleste tilfeller la seg gjøre å reservere donorsæd fra den samme donoren til en kommende graviditet. Sædbankene anbefaler at man reserverer til minimum åtte inseminasjoner, men du avgjør naturligvis selv hvor mange porsjoner du ønsker. Man kjøper og betaler for de porsjonene med donorsæd som man ønsker å reservere. Prisen for de forskjellige sædtypene, samt frakt og depotleie, fremkommer av vår prisliste. Den reserverte donorsæden, frakt og depotleie betales på forhånd. Hvis du har behov for veiledning, kan StorkKlinik være behjelpelig.  

Hvis du/dere ikke får bruk for den reserverte donorsæden, kan du be om at vi skal forsøke å videreformidle den resterende donorsæden til andre kvinner. Hvis vi klarer å finnen en annen anvendelse av donorsæden, tilbakebetales 80% av kjøpsprisen. Administrasjonsgebyr og depotleie tilbakebetales ikke. 

Betaling for journalsamtale, eventuelle reservasjoner av sæd, utsendelse av nettverksbrev og Storketreff skal skje på forhånd. Inseminasjoner betales på klinikken.

Betalinger som skal være utført på forhånd kan gjøres ved å overføre beløpet enten via betalingsmodulen på vår hjemmeside, gjennom bank eller nettbank eller ved å sende oss en valutasjekk utstedt til StorkKlinik. 

Betalingsmodul på  hjemmesiden 
I betalingsmodulen på  hjemmesiden vår kan man bruke kortene Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro eller Mastercard. Betalingen skjer via en sikker forbindelse. Inntastede opplysninger krypteres og kan ikke leses av andre. Den sikre forbindelsen angis ved en liten hengelås nederst til høyre i nettleseren. StorkKlinik har ikke på noe tidspunkt adgang til dine kortopplysninger. StorkKlinik benytter en betalingsløsning fra ePay som er godkjent av PBS.

Det oppkreves et gebyr som ikke overstiger det gebyret PBS har fastlagt.  

Betalingskortgebyr vil bli opplyst om før du aksepterer betalingen. Transaksjonsgebyret overstiger ikke gebyrene fastsatt av PBS. 

Når du avslutter betalingsoverføringen, får du automatisk en kvittering på e-post med det overførte beløpet oppført.

Vi anbefaler at du skriver ut kvitteringen og tar den med når du besøker klinikken.

Overføring til vår bankkonto 
For å kunne gjennomføre en journalsamtale over telefon, er det en forutsetning at vi har registrert din betaling. Derfor skal følgende to opplysninger framgå VELDIG tydelig fra de opplysningene som din bank sender til vår bank: 

      1. Navnet på den som står på journalen

      2. Datoen da du skal ha samtale 

Får vi ikke disse to opplysningene på bankpapirene, kan vi ikke se om du har betalt, og kan heller ikke gjennomføre journalsamtalen din.  

Hvis kjæresten din utfører innbetalingen, SKAL navet på deg som skal ha journalsamtalen stå  tydelig på vår kontoutskrift fra banken. Du må regne inn det gebyret som bankene tar for en bankoverføring. Beløpet varierer som regel mellom DKK 30,- og 70,-. 

Hvis du gjerne vil betale for inseminasjonen din gjennom bank eller nettbank, skal det også  skje på forhånd, og vi har selvfølgelig bruk for de overstående to opplysningene da også. 

Hvis du har betalt på  forhånd, så husk alltid å ta med dokumentasjon for innbetalingen din når du kommer til journalsamtale eller inseminasjon på klinikken, siden det kan gå opp til en uke før en innbetaling registreres i vår nettbank.  

Vår bank er: 
Jyske Bank
Sct. Jacobsvej 4
DK-2750 Ballerup

Reg. nr. 5043
Kontonr.: 122 111-3 

Ved internasjonale overføringer, benytt:

SWIFT-kode: JYBADKKK 
IBAN-kode: DK 38 5043 000 12 21 11-3  

Betaling på klinikken
Her kan det betales med Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, sjekk eller kontant.